Política de Privacidade

Quem é o responsável

Vale Verde — Restaurante e Balneário é o responsável pelo tratamento dos dados. Contato: WhatsApp: +55 65 9901-8557 ou +55 65 9945-7024 · E-mail: cristiane.teixeira.danilo@gmail.com · Endereço: Rodovia Emanuel Pinheiro, km 39, Cuiabá - MT.

Quais dados coletamos e para quê

Só coletamos o necessário para atender o seu pedido:

• Ao fazer um pedido: seu nome (obrigatório), telefone (opcional), a mesa escolhida, os itens pedidos e suas observações. Usamos para preparar, entregar e cobrar o pedido, e para identificar o atendimento.
• Telefone informado: pode ser usado para reconhecer clientes que voltam e para contato sobre o pedido.
• Equipe do restaurante: nome, e-mail e senha de acesso ao painel. A senha é guardada de forma criptografada e nunca em texto aberto.

Dados de pagamento

Este site não recebe dados de cartão nem faz cobrança online. O pagamento é feito presencialmente no caixa do restaurante, e o sistema apenas registra a forma de pagamento escolhida (dinheiro, PIX, débito ou crédito) e o valor.

Cookies e armazenamento no seu navegador

• Idioma: um cookie guarda o idioma que você escolheu (português, inglês ou espanhol) por até 1 ano.
• Carrinho: os itens do seu pedido ficam guardados no próprio navegador para não se perderem ao atualizar a página.
• Acompanhamento do pedido: usamos um código único e imprevisível no endereço da página do pedido.
• Equipe: um cookie de sessão seguro mantém o painel logado.
• Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise ou rastreamento de terceiros.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles ficam em servidor contratado pelo restaurante e só são compartilhados se houver obrigação legal ou ordem de autoridade. Os botões de compartilhar e os links de redes sociais só abrem esses serviços quando você clica; a partir daí valem as políticas de cada um.

Por quanto tempo guardamos

Os pedidos e registros financeiros são mantidos pelo tempo necessário para o controle do restaurante e para cumprir obrigações legais e fiscais. Dados sem necessidade de guarda podem ser eliminados a pedido.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação de consentimento, quando for o caso.

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas, controle de acesso por perfil e registro das ações importantes no painel. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para proteger seus dados.

Como exercer seus direitos e tirar dúvidas

Fale conosco: WhatsApp: +55 65 9901-8557 ou +55 65 9945-7024 · E-mail: cristiane.teixeira.danilo@gmail.com · Endereço: Rodovia Emanuel Pinheiro, km 39, Cuiabá - MT.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto quando o sistema ou a lei mudarem. A data da última atualização fica no topo da página.